بازدیدهای سرزده، در مسیر بهبود خدمات و رضایتمندی مردم

معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری کهگیلویه و بویراحمد از انجام بازدیدهای سرزده از ادارات به‌منظور سنجش نظم اداری، بهبود خدمات و رضایتمندی مردم خبر داد.

به گزارش روشن خبر ، به همراه گردآفرین نوریان مدیرکل اداری و مالی استانداری، به‌صورت سرزده از اداره‌کل و شعبه تأمین اجتماعی بازدید کردند و در جریان مشکلات، خواسته‌ها و میزان رضایت مردم قرار گرفتند.

حسینی با تأکید بر اینکه رضایتمندی مردم از اولویت‌های دولت و استاندار است، گفت: «نظارت بر دستگاه‌های اجرایی با هدف شناسایی مشکلات و ارتقاء خدمات انجام می‌شود.»

وی افزود: در این بازدیدها علاوه بر ارزیابی نحوه برخورد کارکنان با ارباب رجوع و میزان رضایتمندی مراجعین، مشکلات ادارات نیز بررسی خواهد شد.

حسینی تصریح کرد: «اداراتی که رضایت مردم را جلب کنند، تشویق می‌شوند و در مقابل، دستگاه‌هایی که در ارائه خدمات ضعف دارند، ملزم به بهبود خواهند شد.»

معاون استاندار در پایان خاطرنشان کرد: این بازدیدهای سرزده به‌صورت هفتگی در مرکز استان و شهرستان‌ها ادامه داشته و در ارزیابی سالانه مدیران و جشنواره شهید رجایی نیز تأثیرگذار خواهد بود.